いろはごと

基本は楽しむこと。毎日を「ちょっといいこと」で充実させよう。雑記ブログ。

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ついにソフトバンクから格安SIMへ!!ソフトバンクの電話対応が意外だった。



スマホ料金を抑えたい!格安SIMに変えたい!!


ソフトバンクへ解約金を支払うのは嫌で、
新月を狙って、ようやく格安SIMの申し込みをした。


てか、もう更新月を待たずに早く手続しておけばよかった。


結局高いスマホ料金を支払っていたから。



1月我慢して、2月に入って、

2月1日。まったく電話がつながらない。


昼休み。まったくダメ。つながらない。時間がなくなりあきらめる。


仕事が終わって、19時ごろまったくつながらない。


あきらめかけた20時ちょっと前、ようやく電話がつながった!!



電話に出たのは、感じの良いお兄さん。




ものすごく解約を引き留められるかと思いきや、


めちゃくちゃ対応がよくてびっくりした。


「やはり料金面でのお切替えですかね~」


「私個人の意見としても、格安SIMにしたほうが断然費用を抑えられるのでおすすめします。」


って、どんだけいい人やねん!!


最後には、

「およそ8年間、長い間ありがとうございました」

と言ってくれた。

なんでこんな優しい言葉を掛けられるんだ??


解約するのに?


久しぶりに電話で気持ちのよい対応をしてもらったわ。



こんなに気持ちの良い対応をしてもらえるなら、
やっぱりソフトバンクに留まろうかしら、と思わせる作戦か?


とにかく今後はスマホ代がかなり安くなるので、めっちゃ嬉しいです!!


9,000円 → 約2,500円


固定費にはなるべくお金をかけたくない!!